Pagamenti e Carte di credito

Perché Turismo Bergamo Hotels richiede i dati della carta di credito?

I dati della carta di credito sono richiesti a garanzia della prenotazione in caso di mancato arrivo o di cancellazione effettuata in ritardo rispetto ai termini previsti dall'hotel/struttura ricettiva. Il mancato arrivo (no-show) comporta per legge un addebito da parte dell' hotel/struttura ricettiva (solitamente si tratta dell'equivalente della prima notte del soggiorno). In ogni caso Turismo Bergamo Hotels non addebiterà alcun costo sulla vostra carta di credito. Pagherete il vostro soggiorno direttamente all' hotel/struttura ricettiva.

Pagamento anticipato con carta di credito

In caso di soggiorni di lungo periodo, di altissima stagione o di pacchetti turistici vi potrebbe essere richiesto il pagamento totale o parziale (caparra confirmatoria) dell’importo dei servizi prenotati. Se è prevista una modalità di pagamento anticipato questa viene segnalata prima della prenotazione. L'addebito sulla carta di credito sarà effettivo solo dopo la conferma della prenotazione.

Perché è stato effettuato un addebito di 0,05 Euro sulla mia carta di credito?

Come molti altri siti web, Turismo Bergamo Hotels trattiene momentaneamente 0,05 Euro come autorizzazione per verificare che la carta di credito sia valida e attiva al momento del completamento della tua prenotazione. La richiesta di autorizzazione può bloccare temporaneamente 0,05 Euro sulla tua carta di credito.
Quando controlli il tuo conto bancario o l'estratto conto della tuia carta di credito, le autorizzazioni di pagamento appaiono spesso come "in sospeso". Queste transazioni possono rimanere nel tuo account da 1 a 14 giorni lavorativi a seconda della banca di emissione della carta.
Questo non è un vero e proprio addebito e la banca lo rimuoverà successivamente.

Quale metodo di pagamento può essere utilizzato per saldare il conto dell'hotel?

Potete saldare il conto presso l'hotel stesso, in contanti o con carta di credito, anche se diversa da quella utilizzata per confermare la prenotazione purchè questa sia tra quelle accettate dalla singola struttura.

Che tipo di carta di credito posso utilizzare?

Per la verifica della validità della Carta di Credito il sistema accetta VISA e MASTER CARD; per il pagamento presso l’hotel troverete le informazioni a riguardo alle carte accettate nella pagina web dedicata all'hotel prescelto.

I miei dati di carta di credito sono al sicuro?

I vostri dati di carta di credito ci vengono trasmessi attraverso un secure server, un canale protetto e sicuro, che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile la cifratura dei dati personali e della carta di credito. Il metodo di cifratura utlizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia "Secure Socket Layer" (SSL)- "adattatore collegamento sicuro". Siamo in possesso di un certificato server SSL rilasciato da Thawte (http://www.thawte.com).














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